Cas clients
Modéliser les effectifs par BU pays pour la fonction juridique et compliance

Objectif
Le Secrétaire Général peine à challenger les demandes de recrutement d’effectifs juristes des BU pays de l’entreprise (> 50 pays, 90% des effectifs de la fonction). Dans le même temps, l’équipement digital est hétérogène d’un pays à l’autre autant que les demandes d’appui auprès des équipes corporate. L’idée est de provoquer un dialogue sur la productivité des équipes à l’aide d’indicateurs objectifs tirés des facteurs explicatifs du travail généré (ex. nombre de services lines, nombre de décideurs, environnement des affaires, etc.)
Démarches
Nous avons accompagné le Secrétaire Général en 3 temps :
Conduite d’entretiens avec un panel de responsables juridiques de pays pour comprendre les facteurs explicatifs de leur charge de travail. Collecte d’une quinzaine de « business volume indicators » par payssur les 3 dernières années pour créer un effet de « série ».
Modélisation par régression linéaire multiple des effectifs et définition d’une équation pour l’entreprise
Mise en place d’un reporting positionnant chaque équipes pays en productivité apparente supérieure ou inférieure à la moyenne. La prise en compte d’un état des équipements digitaux et des sollicitations a permis de faciliter le dialogue et de choisir les ajustements d’organisation.
Les résultats

Sérénité du dialogue managérial
Au sein de la fonction entre le Centre et les BU Pays
Accélération de la digitalisation
Décision d’accélérer sur le « ticketing »
Recrutements validés
