Cas clients
Elaborer les cas d’usage IA sur Copilot 365 pour le Secrétariat Général

Objectif
Dans un contexte de développement des cas d’usage IA dans l’entreprise, le Secrétaire Général veut faire passer ses équipes de la curiosité à l’appropriation. Il initie un séminaire d’une journée pour tester, comprendre et projeter les usages de Copilot 365 dans les métiers du Secrétariat Général — juristes contrats, corporate, affaires publiques, compliance.
Démarches
L’idée est d’organiser un hackathon conversationnel sur-mesure, conçu comme un levier d’appropriation et de team building. Trois temps forts :
Cartographie des cas d’usage :
à partir d’entretiens métiers (M&A, droit des contrats, compliance,…), des cartes cas d’usage sont créées : tâches éligibles à l’IA, charge actuelle, gains potentiels, prérequis. Résultat : 25 cartes prêtes à tester par 50 juristes
Formation au prompting :
des exercices à la volée pour faire émerger l’intelligence collective, tester les réflexes, et apprendre à dialoguer avec l’IA
Idéation :
Les cartes sont jouées en petits groupes. Chaque collaborateur dispose de son ordinateur. Chaque usage est évalué selon trois critères : stabilité du prompt, gains confirmés, risques de gouvernance faibles ou nuls
Les résultats

Un séminaire plébiscité
pour son impact, son originalité et son énergie
Onze cas d’usage validés
pour un déploiement grandeur réelle
Une gouvernance agile
pour ancrer les nouveaux réflexes et faire de l’IA un allié du quotidien
